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Philosophie

Pour chaque client,

Nous nous engageons à respecter :

Les besoins de chacun

Un rapport qualité/ prix excellent

Le bien-être de vos locaux

Notre politique

Dans un souci d’amélioration continue de la satisfaction de nos clients, nous avons élaboré une démarche globale :
Qualité, Sécurité, Environnement.
Cette volonté s’illustre au travers des :

Méthodes de travail

Equipements

Formations

Suivis des prestations

Actions préventives et correctives

Amélioration continue

La qualité

Pour Concierge Services SA, la qualité repose sur un système de management QSSE (Qualité, Santé, Sécurité et Environnement) qui intègre notre savoir-faire, nos comportements, nos fonctionnements et s’installe durablement dans toutes nos pratiques professionnelles.

Ces pratiques visent à assurer aux collaborateurs de l’entreprise et à ses clients, une qualité de services toujours garantie, la recherche des meilleures conditions de travail possibles et le respect de l’environnement.

La sécurité,

La base d’une entreprise performante !

Concierge Services SA mène une politique d’accompagnement et de mise à niveau des connaissances pour réduire les accidents.

Elle travaille main dans la main avec ses clients pour suivre les directives spécifiques à chaque site. Un engagement commun permet d’obtenir de meilleurs résultats.

Concierge Services SA œuvre constamment pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs, en mettant en place des actions concrètes notamment sur l’utilisation des produits et les technique de travail, sur l’ergonomie au travail ainsi que sur les équipements.

La sécurité est un enjeu majeur pour notre entreprise et fait partie intégrante de notre stratégie. Les actions qui en découlent se reflètent dans la qualité de nos prestations.

Concierge Services fren

Label

Nous avons obtenu le label 100% Pro remis par la FREN (Fédération Romande des Entreprises de Nettoyage) qui certifie que Concierge Services SA respecte la législation du domaine, qu’elle dispose d’un système de formation complet pour ses employés et qu’elle respecte les bonnes pratiques du nettoyage.

Concierge Services fren

Label

Nous avons obtenu le label 100% Pro remis par la FREN (Fédération Romande des Entreprises de Nettoyage) qui certifie que Concierge Services SA respecte la législation du domaine, qu’elle dispose d’un système de formation complet pour ses employés et qu’elle respecte les bonnes pratiques du nettoyage.

Certification

Nous portons une attention particulière à une organisation efficace, pragmatique et compétente, ce qui nous a valu l’obtention de la triple certification ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
Ces différents sésames garantissent à nos clients un engagement concret en matière de qualité, de sécurité et d’environnement.
Retrouvez nos confirmations de certification ici.

Concierge Services certifications
Concierge Services certifications

Certification

Nous portons une attention particulière à une organisation efficace, pragmatique et compétente, ce qui nous a valu l’obtention de la triple certification ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. Ces différents sésames garantissent à nos clients un engagement concret en matière de qualité, de sécurité et d’environnement.

Concierge Services CCB PARTNERS

Partenaire

CCB Partners est une alliance entre 3 entreprises de facility services renommées avec plus de 60 ans d’expérience cumulée et plus de 1500 collaboratrices et collaborateurs. Ces entreprises sont indépendantes et dirigées par leur fondateur.

En savoir plus sur le site CCB

Convention collective

La convention collective de travail pour la branche du nettoyage en Suisse romande 2018–2021 est reconduite pour 2023. 

La convention collective de travail pour la branche du nettoyage en Suisse alémanique 2022–2025. 

Convention collective

La convention collective de travail pour la branche du nettoyage en Suisse romande 2018–2021. 

La convention collective de travail pour la branche du nettoyage en Suisse alémanique 2018–2020. 

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